개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 1일 (최종 개정: 2026년 6월 9일)
다정씨네(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 관리, 본인 확인
- 매일 음성 안부전화 발송
- 다정씨네 만물상회 상품 결제·배송
- 적립금 지급·사용 운영
- 고객 문의 응대 및 분쟁 해결
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 회원가입·서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집·이용합니다.
필수 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 수집 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이름 | 사용자 식별·마이페이지 인사 | 카카오 로그인 시 자동 수집 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 이메일 | 계정 식별·고객 문의 응대 | 카카오 로그인 시 자동 수집 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 휴대전화번호 | 매일 음성 안부전화 발송 | 카카오 계정 연동을 통해 자동 수집 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 생년월일 | 안부전화 발송·콘텐츠 맞춤을 위한 연령대 분류 | 카카오 계정 연동을 통해 자동 수집 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 안부전화 시간대 | 매일 음성 발송 슬롯 결정 | 회원가입 시 사용자 직접 선택 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
선택 수집 항목
- 호칭 — 마이페이지 표시명
- 주소(우편번호·도로명·상세주소) — 다정씨네 만물상회 상품 배송 시에 한해 수집
- 거주 지역(시·도, 시·군·구, 동) — 지역 맞춤 정책·혜택 안내용 (GPS 자동 확인 또는 직접 선택)
- 마케팅 수신 동의 — 신상품·할인 카카오 알림톡 발송용 (선택, 동의 철회 가능)
자동 수집·생성 항목
- IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 시각, 기기·브라우저 정보
- 음성 안부전화 청취 시간(적립금 산정용)
- 푸시 알림 토큰(안부전화·게임 알림 발송용)
- 두뇌 게임 이용 기록·도장·적립금 거래 내역
- 주문·결제·배송 내역(만물상회 이용 시)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 분리·보관 후 파기합니다.
- 회원 정보(이름·이메일·휴대전화번호·생년월일·주소): 탈퇴 시 즉시 파기
- 주문·계약 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법 제6조)
- 접속 로그·IP: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 모든 개인정보는 다정씨네 서비스 운영 목적에 한해서만 처리되며, 영업·마케팅 목적의 외부 제공은 일절 이루어지지 않습니다.
단, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
※ 음성 안부전화 발송·결제·배송을 위해 외부 서비스에 일부 정보를 처리 위탁하고 있으며, 자세한 위탁 현황은 아래 §5에 안내합니다. 위탁은 「개인정보 보호법」 상 ‘제3자 제공’과 구분되는 개념입니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁받은 자가 위탁 목적 외 개인정보를 이용하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
- Vercel Inc. — 웹 호스팅·서버 인프라
- Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·저장소 (회원 정보 저장)
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — 음성 안부전화·게임 푸시 알림 발송 (푸시 토큰)
- 카카오 / 알리고(비즈) — 카카오 로그인·알림톡 발송 (이메일·휴대전화번호 위탁), 동네 자동 확인 기능 이용 시 위치 좌표 처리 (카카오 로컬 API)
- Typecast — 음성 합성 (개인 식별 정보 제외)
- Anthropic PBC — 게시글 모더레이션·검색 동의어 (개인 식별 정보 제외)
- 포트원(PortOne) V2 및 결제대행사(토스페이먼츠·카카오페이·토스페이) — 결제·환불 처리 (이름·휴대전화번호·결제정보)
- 도매꾹·도매매(지앤지커머스) — 만물상회 일부 상품의 발주·직배송 (받는 분 이름·휴대전화번호·주소)
- 한진택배 — 만물상회 상품 배송 (이름·휴대전화번호·주소)
- Telegram Messenger Inc. — 신규 주문 운영 알림 수신 (받는 분 이름·휴대전화번호·주소가 관리자 알림 메시지로 전송)
6. 정보주체의 권리·의무
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 보호 관련 손해배상 청구
권리 행사는 마이페이지에서 직접 처리하시거나 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 성명: 박지희
- 연락처: jjtemporary@naver.com
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료 보관실 접근 통제
9. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가·삭제 및 정정이 있을 경우 변경사항 시행 7일 전부터 공지합니다.
10. 사업자 정보
- 상호: 제이제이 인터내셔널
- 대표자: 박지희
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