개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 1일

다정씨(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 가입 및 관리, 본인 확인
  • 매일 음성 안부전화 발송
  • 다정씨네 만물상회 상품 결제·배송
  • 적립금 지급·사용 운영
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 해결

2. 처리하는 개인정보 항목

필수: 카카오계정(이메일), 이름, 출생연도, 휴대전화번호

선택: 호칭, 생년월일(생일 보너스 지급용), 주소(상품 배송용)

자동 수집: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 주문·계약 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그·IP: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

  • 알리고 / KT 스마트메시지 Plus — 음성 안부전화 발송 (이름, 전화번호)
  • 포트원 V2 / 이니시스 / 카카오페이 / 네이버페이 / 토스페이 — 결제 처리 (이름, 전화번호, 결제정보)
  • 한진택배 — 상품 배송 (이름, 전화번호, 주소)

5. 개인정보 처리의 위탁

  • Vercel Inc. — 웹 호스팅·서버 인프라
  • Supabase Inc. — 데이터베이스·인증
  • Anthropic PBC — 검색 동의어·게시글 모더레이션 (개인 식별 정보 제외 처리)
  • Typecast — 음성 합성
  • 카카오 — 알림톡 발송, 카카오 로그인

6. 정보주체의 권리·의무

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람·정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 개인정보 보호 관련 손해배상 청구

권리 행사는 마이페이지에서 직접 처리하시거나 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 박지희
  • 연락처: parkjihee77777@gmail.com

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 교육
  • 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 자료 보관실 접근 통제

9. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가·삭제 및 정정이 있을 경우 변경사항 시행 7일 전부터 공지합니다.

10. 사업자 정보

  • 상호: 박지희
  • 대표자: 박지희
  • 사업자등록번호: 287-45-01096
  • 통신판매업 신고번호: 제2025-서울강북-0029호
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